Excluir conta

Você pode excluir a conta no aplicativo ou pedir por e-mail, sem precisar instalar o app.

No aplicativo

Abra Família → Sobre e privacidade → Excluir conta e confirme com sua senha.

Sem o aplicativo

Escreva para contact@kindaro.com.br a partir do e-mail da conta. Responderemos do mesmo modo, exista ou não uma conta, e confirmaremos a identidade por esse e-mail. Não envie documentos médicos.

O que é removido

Sua conta e seus acessos são revogados na hora. Se você for titular, a família, as pessoas e os pets cadastrados e os arquivos também são excluídos. Pessoas convidadas que saem não apagam os dados da família. Dados ativos são apagados em até 30 dias como meta de operação; backups expiram conforme a política.

Assinatura

Excluir a conta não cancela a cobrança. Cancele na App Store ou no Google Play, conforme onde você assinou.