Eliminar cuenta
Puedes eliminar la cuenta en la app o pedirlo por correo, sin necesidad de instalar la app.
En la app
Abre Familia → Acerca de y privacidad → Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña.
Sin la app
Escribe a contact@kindaro.com.br desde el correo de la cuenta. Responderemos igual exista o no una cuenta, y confirmaremos tu identidad por ese correo. No envíes documentos médicos.
Qué se elimina
Tu cuenta y tus accesos se revocan de inmediato. Si eres titular, también se eliminan la familia, las personas y mascotas registradas y los archivos. Quienes fueron invitados y salen no borran los datos de la familia. Los datos activos se borran en hasta 30 días como meta operativa; las copias vencen según la política.
Suscripción
Eliminar la cuenta no cancela el cobro. Cancela en App Store o Google Play, según donde te suscribiste.